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🎬 ¿Cómo funciona Noctavox Films – Renta de Equipo Audiovisual?

En Noctavox Films hacemos que alquilar equipo audiovisual sea un proceso simple, transparente y seguro, tanto para nuestros clientes como para nuestro equipo. A continuación te explicamos paso a paso cómo funciona nuestra renta.

📅 1. Elige el equipo que necesitás

Explorá nuestro catálogo de cámaras, lentes, luces, audio y accesorios profesionales. Podés seleccionar todo lo que necesitás para tu producción en un solo lugar.

🗓 2. Seleccioná las fechas de renta

Indicá:

• Fecha de retiro (normalmente el día anterior al rodaje)
• Fecha de devolución (el día posterior al uso)

El equipo queda reservado exclusivamente para tu proyecto durante ese período.

📍 3. Solicitud y confirmación de la reserva

Una vez enviada tu solicitud:

• Nos pondremos en contacto por WhatsApp o correo
• Confirmamos disponibilidad
• Te enviamos la cotización final
• Coordinamos el adelanto del 50% para asegurar la reserva

📝 4. Contrato de renta y depósito de garantía

Antes de retirar el equipo, el cliente deberá:

• Firmar un contrato de renta, donde acepta las condiciones de uso y responsabilidad
• Entregar un depósito de garantía reembolsable, cuyo monto dependerá del tipo y valor del equipo alquilado

📌 El contrato será redactado y entregado por Noctavox Films y es requisito obligatorio para cualquier alquiler.

📦 5. Retiro y revisión del equipo

El equipo se entrega probado y en perfecto estado de funcionamiento.

Al momento del retiro:

• Se revisa el equipo junto al cliente
• Se confirma que todos los accesorios estén completos
• El cliente acepta el estado del equipo al retirarlo

Desde este momento, el equipo queda bajo responsabilidad total del cliente hasta su devolución.

🔒 Responsabilidad por daños, pérdida o robo

Durante el período de alquiler:

• El cliente es responsable del equipo desde el retiro hasta la devolución
• Cualquier daño parcial deberá ser cubierto según el costo de reparación o reemplazo, basado en cotización técnica
• En caso de pérdida total, robo o daño irreparable, el cliente deberá cubrir el valor comercial del equipo
• El depósito de garantía podrá utilizarse total o parcialmente para cubrir estos costos

El equipo debe utilizarse únicamente bajo condiciones adecuadas. Daños causados por mal uso, negligencia o condiciones no aptas serán responsabilidad del cliente.

⏱ Devoluciones tardías

Las devoluciones fuera del horario o fecha acordada generan un cargo equivalente a la tarifa diaria del equipo por cada día de retraso.

🔄 6. Devolución del equipo

Al devolver el equipo:

• Se realiza una revisión de funcionamiento y estado físico
• Si todo está en orden, el depósito de garantía es devuelto
• En caso de daños, se informa el procedimiento y costos correspondientes

💳 Opciones de pago

Aceptamos:

• Transferencia bancaria
• SINPE Móvil
• Efectivo
• Otros métodos acordados previamente

Todos los montos y condiciones se comunican antes de confirmar la reserva.

⚖️ Incumplimiento de pago

En caso de que el cliente no cumpla con el pago por daños, pérdida o robo del equipo, Noctavox Films se reserva el derecho de iniciar procesos de cobro extrajudicial o judicial, conforme a la legislación costarricense.

🤝 ¿Tenés dudas?

Estamos para ayudarte en todo el proceso. Podés contactarnos por WhatsApp o mediante nuestro formulario de contacto y te responderemos lo antes posible.

✅ Consejo Noctavox

• Planificá tu renta con tiempo y consultanos si necesitás baterías extra, tarjetas, grip o accesorios adicionales. Un buen rodaje empieza con el equipo correcto.